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ご注文方法

欲しい商品ページへ行き「購入数」を入力したのちに「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

「カートに入れる」ボタンをクリックすると、このようなページへ飛びます。
購入する商品や商品数など問題がないか確認をし、問題がない場合は「お会計に進む」ボタンをクリックしてください。
(ログイン中はふくふくポイントもこのページで確認できます、ふくふくポイントの詳細についてはこちらから)

「お会計に進む」ボタンをクリックすると、次にこのようなページへ飛びます。すでに会員登録されてる方は「ログイン」ボタン、会員登録をしないでご購入希望の方は「会員登録せずに購入する」ボタンをクリックしてください。

また、新規で会員登録をご利用の方は「ログイン」ボタン下の「新規で会員登録の方はこちら」をクリックして、手順に従って会員登録をしてください。

「会員登録せずに購入する」選択すると、名前、住所、電話番号などお客様情報を入力するページに飛びますので、情報を入力のうえ「次へ」ボタンをクリックしてください。

※ふくふくポイントをご利用する方は会員登録をしてください。

お客様情報を入力後、下記の項目の確認、変更をするページへ飛びます。

  • 購入商品の確認
  • お届け先の確認・変更
  • お届け日時の設定
  • 混載設定
  • お支払い方法の選択
  • ポイントの確認・利用
  • 熨斗(のし)の指定
  • 備考欄の入力

以上の情報の確認、変更後、「注文する」ボタンをクリックしてください。
これで注文は完了です。すぐにご注文の確認メールをお送りさせていただきます。

お支払いについて

下関さかいオンラインショップでは以下のお支払い方法がお選び頂けます。

  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • 代金引換

一部クレジット決算のみでしかご利用頂けない商品もあります。ご了承ください。

クレジットカード

ご利用可能なカードは、日本国内で契約された以下のクレジット会社のカードに限ります。

クレジットカードでの決済の場合、処理はご注文時となります。
ご利用のカードや契約内容により、お引き落とし日時や締め日などが異なりますので、詳細やお問い合わせはご利用のクレジットカード会社へお願いします。

【お支払い回数について】
一括払いのみのお受け付けとなっております。分割払いはできませんのでご了承ください。

銀行振込

銀行振込をご希望のお客様は、ご入金確認後の商品発送手配となります。

※ご注文の確定後に当店から「ご注文確定のご連絡」という件名のメールをお送りいたします。
このメールが届いてから2日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

以下の銀行で振込がご利用できます。

  • 山口銀行
  • ジャパンネット銀行
  • 三井住友銀行
  • 福岡銀行

代金引換

商品お届け時に、宅配便(クロネコヤマト)の配送員へ直接お支払いください。

商品合計と送料の合計金額 手数料
商品合計と送料の合計が10,000円未満の場合 324円
商品合計と送料の合計が10,001円以上30,000円未満の場合 432円
商品合計と送料の合計が30,000円以上の場合 648円

※価格は税込みです。

代金引換はお支払い金額が300,000円(税込)を超える場合はご利用できません。

決済方法の変更について

原則、一回確定した決算方法の変更はできません。了承ください。

領収書の発行について

ご用意できます。
ご注文の際にご要望等をお書きいただく欄がございますので、そちらにその旨の記載をお願いいたします。

配送・送料について

当店からのお荷物はすべてヤマト運輸にてお届けいたします。
商品発送後、当店からの「発送連絡メール」にてお問い合わせ伝票番号をご連絡させていただきます。
運送状況のご確認はこちら「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」より伝票番号を入力して確認してください。

梱包は発泡スチロール製の箱に入れ、冷蔵便・冷凍便の場合は十分な保冷剤を入れてお届けしています。
ご贈答の場合も同じようにしてお届けします。

地域別送料表

都道府県 普通
(常温)便
冷蔵便・冷凍便
  • 北海道
1,500円 1,800円
  • 東北(青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島)
  • 北関東(茨城/栃木/群馬)
1,000円 1,300円
  • 南関東(埼玉/千葉/東京/神奈川)
  • 中部(山梨/新潟/長野/富山/石川/福井/岐阜/静岡/愛知)
  • 近畿(三重/滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山)
  • 中国四国(鳥取/島根/岡山/広島/山口/徳島/香川/愛媛/高知)
  • 九州(福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島)
600円 900円
  • 沖縄
1,500円 1,800円

※価格は税込みです。

※北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県へは発送日から翌々日のお届になります。
 また、上記地域は、お刺身やちりセットなど生鮮品の賞味期限がお届日含めて2日になりますのでご注意ください。
※離島および一部地域は追加料金が必要になる場合があります。その場合には別途お知らせ致します。
※ご注文商品、数量等により発送個口が増え、送料が追加変更になる場合がございます。
※ふく提灯は普通(常温)便での対応になります。

日時の指定

商品はすべて、ご注文確定後の手配、仕込みをおこないますので、即日発送の対応が困難となっております。 その為お客様にはお届け日時指定のさい【原則としてご注文日から7営業日以降でのご指定】をお願い致しております。ご了承ください。(営業日:月-土)

またお時間は下記の通り指定できますので、ご利用ください。

また、天候の都合により、ご指定の時間より遅れるケースがございます。
そのため、ご配送日のご指定を【お召し上がりになる日の前日】にされることをお勧めしています。

普通(常温)便と冷蔵便と冷凍便の便同梱について

一部の商品は、品質保持のため冷蔵便・冷凍便での配送となっております。
また普通便のを一緒にご注文いただいた場合、冷蔵便・冷凍便の商品は普通(常温)便の別便配送の場合は別途送料がかかります。

また、普通便と冷蔵便を同梱配送の場合は普通便も冷蔵でお送りします。
その場合は冷蔵便価格で、冷蔵便でお送りします。

ご贈答(ギフト)について

ご贈答品の際、内のしがご用意できます。
ご注文の際に種類をお選びいただく欄がございますのでお選びください。
のしにお入れするお名前にご指定がございましたら、購入画面の「備考欄」にご入力をお願いいたします。

またお届日時に関してはお客様に代わって当店から先方様にご都合をお伺いします。

配送の注意

※商品は生鮮物のため、商品発送後のお届け先の変更はできませんが、商品ご当到着予定日の4日前までであれば変更です。お電話にてお問い合わせください。

※海外への発送は現状受け付けておりません。
ただし、海外からのご注文で日本国内への発送は承ります。
尚、その場合のお支払方法は日本国内でご契約されたクレジットカードのみとさせていただきます。

返品・交換・キャンセルについて

  • ご注文のキャンセルは、商品ご当到着予定日の4日前まで承っております。お電話にてお問い合わせください。
  • 不良品・誤送品があった場合は商品到着後2日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなります。あらかじめご了承ください。
  • お客様のご都合によるご返品・ご返金にはご対応できかねますので予めご了承ください。
  • 一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
  • 万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は返送料はこちらが負担いたしますが、支払いの際にかかった手数料はご返金できません。
  • ご不明点がございましたら、お問い合わせください。

商品について

賞味期限について

賞味期限は商品によって異なりますが、チリや刺身などは生鮮物のため大変短い期間となっております。
詳しくは各商品の詳細ページでご確認ください。

ふぐ刺の皿について

ふぐ刺の皿は青磁皿を使用しています。
ふぐ刺をお楽しみいただいた後、お客様のほうでご利用いただければと思います。

また当店では青磁皿の回収サービスも行っておりますので、処分にお困りの際はそちらもご利用ください。

ふくふくポイントについて

お買い上げの際にふくふくポイントが発行され、また利用ができます。
お得にお買い物ができるサービスなのでぜひご利用ください。

お得がいっぱい!ふくふくポイント

その他ご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせフォーム、またはお電話(083-231-1470 / 営業時間 9:00〜17:00 / 定休日: 日曜・祝祭日・市場休業日)までお問い合わせください。